IPTVpn Support

Mail ons op [email protected]. We antwoorden meestal binnen twee werkdagen.

Een abonnement toevoegen

IPTVpn speelt het IPTV-abonnement af dat je bij je eigen aanbieder hebt; wij verkopen geen content. Kies bij de eerste keer openen “Start” om de link met de afstandsbediening in te typen, of scan de QR-code om hem vanaf je telefoon te versturen. Je aanbieder geeft je een Xtream Codes-account (server, gebruikersnaam, wachtwoord) of een link naar een M3U-playlist.

Zenders of video's die niet afspelen

De streams komen rechtstreeks van je aanbieder. Blijft een zender zwart of stopt een video, probeer dan een andere kwaliteit van de zender (◀ ▶) en controleer bij je aanbieder of je abonnement actief is en niet op een ander apparaat wordt gebruikt.

Het VPN-abonnement

De VPN wordt door Apple verkocht als automatisch verlengd abonnement. Opzeggen of van abonnement wisselen doe je via Instellingen op de Apple TV › Gebruikers en accounts › je account › Abonnementen. Terugbetalingen worden door Apple afgehandeld via reportaproblem.apple.com. Eén abonnement werkt op één Apple TV tegelijk: zet je de VPN aan op een andere Apple TV, dan verhuist het abonnement daarheen.

Je gegevens

Lees ons privacybeleid (in het Engels). Wil je je VPN-gegevens laten verwijderen, stuur ons dan de datum van je aankoop uit je Apple-aankoopgeschiedenis.