IPTVpn kundestøtte

Skriv til oss på [email protected]. Vi svarer vanligvis innen to virkedager.

Legge til et abonnement

IPTVpn spiller av IPTV-abonnementet du har hos din egen leverandør – vi selger ikke noe innhold. Første gang du åpner appen, velger du «Start» for å skrive inn lenken med fjernkontrollen, eller skanner QR-koden for å sende den fra telefonen. Leverandøren gir deg en Xtream Codes-konto (server, brukernavn, passord) eller en lenke til en M3U-spilleliste.

Kanaler eller videoer som ikke spilles av

Strømmene kommer direkte fra leverandøren din. Hvis en kanal forblir svart eller en video stopper, kan du prøve en annen kvalitet av kanalen (◀ ▶) og sjekke med leverandøren at abonnementet er aktivt og ikke er i bruk på en annen enhet.

VPN-abonnementet

VPN-en selges av Apple som et abonnement som fornyes automatisk. Slik sier du det opp eller bytter abonnementstype: Innstillinger på Apple TV › Brukere og kontoer › kontoen din › Abonnementer. Refusjoner håndteres av Apple på reportaproblem.apple.com. Ett abonnement fungerer på én Apple TV om gangen: Slår du på VPN-en på en annen Apple TV, flyttes abonnementet dit.

Dataene dine

Les personvernerklæringen vår (på engelsk). For å slette VPN-dataene dine sender du oss datoen for kjøpet fra kjøpshistorikken din hos Apple.